11.在你公司的根基上建立自己的發(fā)展模式。

    

    豐田公司有它的發(fā)展模式，你的公司也應(yīng)該有自己的模式。當(dāng)豐田公司向其他公司傳授豐田生產(chǎn)方式時(shí)，總是對(duì)那些公司強(qiáng)調(diào)它們必須發(fā)展自己的制度，你可以向豐田借鏡，從中獲得洞察，我也建議你采用本書介紹的豐田模式基本原則，但是，你必須把它們轉(zhuǎn)換成適合你的事業(yè)與環(huán)境背景的語(yǔ)言。豐田模式是在歷經(jīng)了一系列領(lǐng)導(dǎo)人的完善、修正之后逐漸演進(jìn)而成的，這其中有非常豐富的文化遺風(fēng)；你的公司或許也有許多先人遺留的資產(chǎn)。許多新創(chuàng)事業(yè)在前三年內(nèi)就會(huì)關(guān)門大吉，若你閱讀此書的目的是為了改善你的公司，你的公司大概已經(jīng)通過(guò)了新創(chuàng)的考驗(yàn)期，生存了下來(lái)，那是因?yàn)橛腥俗隽苏_的事，使你的公司能夠生存到今天，你應(yīng)該以此作為基礎(chǔ)。

    

    12.聘請(qǐng)或自行栽培精益領(lǐng)導(dǎo)者，并建立接班人制度。

    

    領(lǐng)導(dǎo)者必須徹底了解、信仰，并奉行公司的模式與理念，所有領(lǐng)導(dǎo)者必須對(duì)工作有非常充分、詳細(xì)的了解，并且知道如何使員工參與。若在上位的領(lǐng)導(dǎo)者不驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型就永遠(yuǎn)不會(huì)發(fā)生。

    

    13.善用專家以教導(dǎo)員工，并快速獲得成效。

    

    在日本，“sensei”（先生、老師）這個(gè)詞指的是熟穩(wěn)于某個(gè)主題的老師，具有一定程度的威望，受到崇敬。一家公司在首度嘗試某項(xiàng)工作時(shí)，需要有一位“導(dǎo)師”提供技術(shù)性協(xié)助與變革管理咨詢建議，這位“導(dǎo)師”將幫助輔導(dǎo)公司的轉(zhuǎn)型，快速獲得成果，并持續(xù)建立動(dòng)能。但是，一位好的導(dǎo)師并不能替你做所有工作，若希望建立一個(gè)精益化的公司，你必須在公司灌輸普及精益概念與知識(shí)，為此，你可以雇用至少有五年精益化經(jīng)驗(yàn)的專家，或是自外聘請(qǐng)精益專家當(dāng)顧問(wèn)。不論是公司內(nèi)部的精益專家或自外聘請(qǐng)的精益顧問(wèn)，可通過(guò)實(shí)際行動(dòng)的教育快速展開精益行動(dòng)，但要想建立精益的學(xué)習(xí)型組織，你必須建立公司內(nèi)部的專長(zhǎng)——信奉精益理念、長(zhǎng)期把精益概念與方法傳播于整個(gè)組織的資深主管、改善專家與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者。