員工是六西格瑪管理活動中最重要的群體，企業絕大部分的改進項目由他們來承擔，企業要成功地推行六西格瑪管理，必須建立激勵和認可系統，通過該系統的運作最大程度上激發企業員工參與六西格瑪管理的責任感、激情和熱情，這是六西格瑪管理成功實施的關鍵。

 

    一些研究表明，實施六西格瑪管理績效處于前幾位的公司中，有61%的公司將其激勵與公司的戰略目標聯系起來，而低績效的公司建立的這種聯系卻很少。比如，GE公司，韋爾奇在管理層全體大會上非常認真地對各級管理人員說：“……所有的經理都要成為綠帶，所有經理半年內不能成為綠帶，將不能在公司內晉升”。同樣是這個公司，主管們的激勵工資中，有40%與主要的六西格瑪成就聯系在一起。

 

    企業的激勵措施可以是物質的，也可以是精神的，結合各個企業的特點靈活制定。